+7 (926) 042-71-17
пн–сб: 1100 – 2000


Вы можете заказать товар через сайт, после чего вам позвонит наш менеджер и обсудит все детали заказа, или сделать заказ по телефону: +7 (926) 042-71-17, время работы в будние дни с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 16:00, воскресенье выходной.

1. После оформления заказа  на ваш электронный адрес сразу же придет письмо с номером заказа, его составом и стоимостью. Если вы оплатили заказ online,  на ваш e-mail придет электронный чек.


2. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для его подтверждения.

  • Заказы, оформленные до 15-00 поступают в обработку в тот же день, после 15.00 или в выходной (праздничный) день - на следующий рабочий день. Комплектация заказа может проходить в течение 1-2х рабочих дней.
  • Неподтвержденные заказы не обрабатываются и в течение 3х дней аннулируются.
  • Для доставки заказа курьером может понадобиться уточняющая информация (адреса, ФИО и контактного телефона получающего заказ лица).
  • Если Вы не получили звонок, это означает, что мы не можем дозвониться по контактному телефону, оставленному при регистрации на нашем сайте (проверьте, пожалуйста, его корректность). В этом случае на ваш e-mail придет письмо с просьбой подтвердить заказ либо письменно в ответном письме на order@barbshop.ru, либо по телефону.


3. Когда заказ будет скомплектован, мы свяжемся с вами повторно для уточнения деталей доставки или самовывоза. Доставка заказа будет осуществлена на следующий день (по Москве).


Оплатить заказ можно онлайн: банковскими картами и сервисами, электронными деньгами,  а также через платежные терминалы, sms-сервисы, банковским или почтовым переводом. А также наличными во время доставки курьером по Москве.

Подробнее об оплате.

При оплате заказа банковской картой, ввод номера карты, обработка платежа происходит на защищенной странице системы PayAnyWay, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что ваши конфиденциальные данные не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить их.

Сервис соответствует международному стандарту Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS, для защиты платежей со счетов банковских карт используются технологии 3D-Secure от VISA и SecureCode от MasterCard. Инфраструктура сервиса прошла необходимые испытания, включающие в себя сканирование уязвимостей, тестирование на проникновение и сертификационный QSA-аудит.

Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену/возврату не подлежат.

Обязательно тщательно проверяйте продукцию и упаковку при получении товара. Если заказ принят без проверки в присутствии курьера, мы будем вынуждены отказать вам в рассмотрении заявки.

Подробно о возврате товара.

Скидка 3% действует уже на первый заказ при регистрации на barbshop.ru, далее по накопительной системе: 5%, 7%, 10%.  Также мы часто проводим акции и обновляем раздел товаров со скидками.

Подробнее о накопительной системе.

Промокод дает вам определенную скидку при покупке товаров.

- к заказу можно применить только один промокод;

- промокоды не распространяется на товары со скидкой;

- каждый промокод действует ограниченный период времени.

Для использования промокода:

  1. Положите понравившиеся товары в «Корзину».
  2. Введите промокод в соответствующее поле на странице «Корзины» и нажмите кнопку «Применить».
  3. Стоимость вашего заказа будет пересчитана с учетом скидки по промокоду.

Если промокод не сработал:

Убедитесь, что промокод введен верно и выполнены все условия:

- сумма заказа превышает установленный минимум (например, сумма покупки выше 5 000 рублей);

- количество товаров в заказе соответствует условиям действия промокода (например, в заказе более трех товаров);

- товар в составе заказа относится к той категории/подборке, на которую распространяется действие промокода;

- период действия промокода еще не завершен.


Отказаться от заказа можно в любой момент до его исполнения. При подтверждении по телефону достаточно сказать о своем желании оператору, заказ будет аннулирован. 

Если заказ уже подтверждён, напишите о своем отказе нам на order@barbshop.ru или воспользуйтесь формой обратной связи.

Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Если у Вас остались вопросы и предложения, заполните форму обратной связи.