+7 (926) 042-71-17
пн–сб: 1100 – 2000

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА В СООТВЕТСТВИИ С УСЛОВИЯМИ СОГЛАШЕНИЯ:


Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 Г. № 55 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену/возврату не подлежат.

При получении Заказа необходимо проверить:
- ассортимент,
- количество,
- отсутствие видимых механических повреждений.

Товар без заводской слюды проверяется на внешние и внутренние дефекты: поврежденная, смятая упаковка, подтеки, сколы, повреждения, осадок, измененный цвет и структура продукта.

Товар с заводской слюдой проверяется на внешние и внутренние дефекты без вскрытия заводской упаковки (слюды) путем внешнего осмотра: поврежденная, смятая упаковка, нарушенная слюда, подтеки.




Вы вправе отказаться от заказанного товара до момента его получения, обратившись в рабочие часы в службу клиентского сервиса по телефону или отправив письмо с пометкой "Отказ" на наш электронный адрес order@barbshop.ru.

Отказаться от приемки товара, если он не имеет недостатков и является товаром надлежащего качества возможно, оплатив стоимость доставки заказа.

При оплате заказа онлайн или по банковскому счету, деньги вам будут возвращены в безналичном порядке на ту же карту или по банковским реквизитам.




Товар надлежащего качества может быть возвращен продавцу в течение 7 дней, не считая дня покупки, в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия его покупки. Обратите внимание, к возврату принимается только тот товар, который находится в герметичной упаковке. Возврат товара в этом случае осуществляется в точке самовывоза по адресу: г.Москва, Земляной Вал, д. 27, стр. 2 с 10.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, с 10.00 до 16.00 в субботу.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.



Если у Вас возникли какие-либо сомнения или вопросы на счёт качества полученного товара, пожалуйста, отправьте фото с описанием проблемы на order@barbshop.ru.